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Códigos de error y mensajes: Rocket y Profitec

Aquí solo recogemos los códigos y mensajes que aparecen en los manuales de los fabricantes. Muchos modelos no tienen códigos de error y muestran el estado con un piloto. Si tu código no aparece aquí, consulta el manual o contacta con nosotros.

Rocket

Giotto y Mozzafiato FAST

Pantalla / piloto Significa Qué hacer
Magenta parpadea Depósito vacío Llena el depósito.
Verde parpadea Modo ECO Sube y baja la palanca de extracción.
Empty boiler Caldera vacía Comprueba que el depósito esté lleno o la llave de agua abierta. Apaga y enciende.
A01 / rojo 2 parpadeos La caldera no se calienta a tiempo Apaga y enciende. Si persiste: servicio técnico.
A02 / rojo 3 parpadeos La caldera no alcanza el nivel a tiempo Contacta con el servicio técnico.
A03 / rojo 4 parpadeos Fallo de la sonda de la caldera Restablece los parámetros según el manual. Si persiste: servicio técnico.
A04 / rojo 5 parpadeos El grupo no se calienta a tiempo Contacta con el servicio técnico.
A05 / rojo 6 parpadeos Fallo de la sonda de temperatura del grupo Contacta con el servicio técnico.
A06 / amarillo parpadea La extracción ha durado demasiado Baja la palanca de extracción. Si persiste: servicio técnico.
A07 Error de comunicación con la placa de control Contacta con el servicio técnico.

Appartamento TCA

El mismo sistema de colores: magenta parpadea = depósito vacío, verde parpadea = ECO, amarillo parpadea = tiempo de extracción superado, rojo con 2 parpadeos = la caldera no se calienta a tiempo. Apaga y enciende, y contacta con el servicio técnico si la alarma vuelve a aparecer.

R58 y R Nine One

La R58 no tiene códigos de error en el manual. Si el piloto de control parpadea, el nivel de agua del depósito es bajo. En la R Nine One, un piloto verde que parpadea indica nivel de agua bajo, y la pantalla tiene un símbolo de mensaje de error. Si aparece, anota el mensaje y contacta con nosotros.

Profitec

Pro 300

  • FIL: modo de llenado. Coloca un recipiente bajo el grupo y mantén el interruptor de café hacia arriba durante al menos 30 segundos.
  • UP: la máquina se está calentando; caldera por debajo de 40 °C.
  • FLU: purga el grupo con el portafiltro puesto (unos 20 segundos a 230 V).
  • rdY / Go: lista para preparar café.
  • CLn: toca limpiar el grupo con filtro ciego.
  • ECo: la máquina se apaga en modo ECO. Se reactiva con el interruptor de café.
  • Piloto naranja apagado y sin temperatura: falta agua en el depósito.

Pro 400

Piloto verde: fijo = encendida. Parpadea 2 s encendido, 1 s apagado = depósito vacío o mal colocado. 3 s encendido, 1 s apagado = ECO. 1 s encendido, 1 s apagado = modo de ajuste.

Drive, Ride y GO

  • Fill: modo de llenado en el primer encendido. Heating Up: calentando.
  • Flush / Ready Go (Ride, GO): purga en un plazo de 60 segundos; después, lista.
  • El símbolo del depósito parpadea: el depósito se está quedando sin agua. Símbolo del depósito fijo: el depósito está vacío y la bomba se detiene.
  • Símbolo de reposo: el modo ECO se activará pronto. Los recordatorios de limpieza y de filtro se muestran con sus propios símbolos.

Pro 800

La pantalla muestra la temperatura de la caldera. El manual no indica códigos de error. De fábrica, el modo ECO apaga la máquina a los 90 minutos.

¿Cuándo contactar con el servicio técnico?

  • La alarma vuelve a aparecer después de apagar y encender la máquina.
  • Alarmas de sonda, nivel o comunicación (Rocket A02, A04, A05, A07).
  • La pantalla está completamente negra o salta el diferencial; consulta Averías eléctricas.

¿No encuentras la avería? Contacta con nosotros indicando el modelo, el número de serie y una breve descripción, si puedes con un vídeo. Te ayudamos a encontrar el recambio adecuado o un técnico de servicio.

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